Памятка пациентам при первом посещении стоматологической клиники "ЗУБР" г.Воскресенск
Что Вам необходимо знать при посещении клиники.
Уважаемые пациенты! Мы работаем на благо Вашего здоровья и красоты. В нашей клинике все сделано для того, чтобы Вам было комфортно, удобно, безопасно проходить лечение и достигать желаемых результатов. Просим Вас обратить внимание на следующие правила и рекомендации, соблюдение которых поможет сделать наше сотрудничество еще более приятным и качественным.

 
1. Если Вы приходите к нам в первый раз или приводите на лечение ребенка, запаситесь 10-15 минутами до начала приема, чтобы заполнить необходимые документы (анкеты пациента, договор, соглашение на лечение и т.п.). Документы, которые попросит Вас заполнить администратор, являются обязательными для заполнения до начала лечения. Просим Вас отнестись с понимаем к этому условию и разборчиво и тщательно заполнять все документы. Приходите в назначенное время, желательно за 5-10 минут до начала, чтобы успеть подготовиться к приему, заполнить необходимые соглашения и начать лечение вовремя.

 
3. Предупреждайте о невозможности прийти на прием по телефону 8496-441-55-44 и 8903-191-11-22 не менее чем за 12 часов. Тогда у нас будет возможность предложить Вам другой день для лечения и дать возможность прийти на прием в освободившееся время другому пациенту.

 
4. Предоставляйте всю известную Вам информацию о состоянии своего здоровья, заболеваниях, аллергических реакциях, извещайте лечащего врача обо всех осложнениях или иных отклонениях, возникших в процессе лечения, а также о принимаемых лекарственных препаратах.

 
5. Соблюдайте общую гигиену и гигиену полости рта и проходите назначенные профилактические осмотры не реже одного раза в полгода по рекомендации Вашего лечащего врача.

 
6. После каждого приема производите оплату медицинских услуг в соответствии с выписанным счетом. Медицинские услуги оплачиваются по тарифам на момент окончания исполнения обязательств по оказанию медицинской услуги одним из следующих способов:в полном объеме на условиях 100 % предоплаты;согласно индивидуальному графику платежей;по факту оказания медицинской услуги на условиях предоплаты в размере 50%, а полная оплата производится в день окончания оказания медицинской услуги; на условиях предоплаты в размере 70%, а полная оплата производится в день окончания оказания медицинской услуги;оплату производит страховая компания.

 
7. Не пользуйтесь мобильным телефоном во время лечения. В период ожидания в коридоре включайте бесшумный режим и говорите тихо.

 
8. Отнеситесь с пониманием и терпением, если доктор ненадолго задержит прием. В медицинской практике бывают непредвиденные случаи, которые могут повлиять на время приема.

 
9. Выполняйте все рекомендации лечащего врача, следуйте указаниям в памятках после лечения.

 
10. Если после каких- либо лечебных манипуляций у вас появятся дискомфорт или боль, сразу же позвоните в нашу клинику по тел.8496-441-55-44 и 8903-191-11-22 мы соединим вас с доктором или запишем на осмотр в ближайшее время.

 
11. Если Вы пользуетесь стоматологическими услугами, оплачиваемыми страховой компанией, просьба обязательно предупредить об этом администратора при записи на прием по телефону или в клинике перед началом лечения.

 
12. При возникновении любых вопросов, касающихся лечения, оплаты услуг, обслуживания, пожалуйста, обращайтесь по телефону 8496-441-55-44 и 8903-191-11-22 в администрацию клиники. Мы с радостью ответим вам!

 
13. ООО "Стоматологическая клиника Зубр" гарантирует вашу конфиденциальность и вы можете быть уверены в том, что ваши личные данные не будут переданы третьим лицам, так же наши сотрудники сделают все возможное для защиты ваших персональных данных от третьих лиц. Ваше пребывание, звонок и лечение в нашем медицинском центре проходят в условиях строжайшей анонимности. Имя, Фамилия, фото в отзывах и другие личные данные публикуются только с вашего полного согласия.